2022년 정부혁신 주요업무소개 "디지털혁신 편"

22년 06월 07일
행정안전부
좋아요 1

공공분야 업무를 로봇이 수행하는 혁신적인 정책, 2022 정부의 디지털혁신 추진, 행정안전부의 디지털워커 도입, 세종특별자치시 한누리대로 411 위치.

2022 정부혁신 정책 중 디지털혁신 관련 내용으로, 초등학교에서 로봇이 공공분야에 도입되어 일상생활에 변화를 가져올 것이라는 상상과 기대가 담겨 있음. 로봇의 역할과 가능성에 대한 논의가 이루어짐.

2022 정부혁신 주요정책 중 디지털혁신 편에서 행정안전부는 RPA(Robotic Process Automation)를 소개함. RPA는 정형화된 반복업무를 지능형 로봇 프로세스를 통해 자동화하는 기술임.

RPA(업무 처리 자동화)는 낮은 비용과 신속한 구축으로 생산성을 향상시키고, 도입 전과 비교해 80~90% 이상의 업무시간 절감 효과를 제공. 정형화된 반복업무를 줄이고 가치 있는 업무를 늘려 조직원의 직무만족도를 높이며, 로봇이 24시간 365일 작업 및 모니터링 가능, 낮은 오류 발생.

2022 정부혁신 정책에서 RPA를 활용한 사례로 농림축산식품부의 도매가격 동향 분석과 국방부의 해외군사자료실 자동화가 있음. 농축산물 도매가격은 자동 다운로드 및 분석으로 연 1,631시간 절감, 국방부는 수기 작업에서 연 867시간 절감. 반복처리 오류와 행정낭비 문제 해결.

2022 정부혁신 정책 중 디지털혁신 편에서 RPA 도입으로 행정의 생산성과 효율성을 높이는 목표를 설정한 행정안전부의 의지.

목록